지원
최종 업데이트: 2026년 6월 13일
Seroa에 도움이 필요하신가요? 기꺼이 도와드리겠습니다.
이메일: [email protected]
보통 영업일 기준 2일 이내에 답변드립니다.
자주 묻는 질문
파트너와 어떻게 페어링하나요?
앱에서 초대 코드를 생성해 원하는 메시지 앱으로 파트너에게 공유하세요. 상대가 코드를 입력하면 커플 공간에 참여합니다. 먼저 혼자 사용하다가 나중에 파트너를 초대할 수도 있습니다.
파트너가 제 주기 데이터를 볼 수 있나요?
아니요. 주기 데이터(생리, 배란, 가임기)는 본인에게만 표시되며 파트너 쪽에는 절대 표시되지 않습니다. 계획과 공유 리포트는 양쪽 모두에게 표시됩니다.
Seroa는 피임 기구인가요?
아니요. Seroa는 일반적인 건강 정보와 예측만 제공합니다. 피임 기구가 아니며 임신 예방을 위해 의존해서는 안 됩니다. 의료 안내는 의료 전문가와 상담하세요.
아바타는 어떻게 변경하나요?
“설정”을 열고 아바타의 편집 배지를 탭한 뒤 이모지를 고르거나 사진을 업로드하세요. 드래그와 확대/축소로 원형 자르기 영역을 정할 수 있습니다.
Seroa는 어떤 언어를 지원하나요?
영어, 간체 중국어, 일본어, 한국어. 앱은 기기 언어를 따르며 기본값은 영어입니다.
계정은 어떻게 삭제하나요?
단계별 안내는 계정 삭제를 참고하세요.
버그를 발견했거나 기능 요청이 있어요.
[email protected] 으로 간단한 설명과 기기/iOS 버전을 적어 보내주세요. 스크린샷이 있으면 도움이 됩니다.