サポート

最終更新: 2026年6月13日

Seroa のヘルプが必要ですか？喜んでお手伝いします。

メール： [email protected]

通常 2 営業日以内に返信します。

よくある質問

パートナーとどうやってペアになりますか？

アプリ内で招待コードを生成し、お好きなメッセージアプリでパートナーに共有してください。相手がコードを入力すると、ふたりのスペースに参加できます。まず自分だけで使い、あとからパートナーを招待することもできます。

パートナーは私の周期データを見られますか？

いいえ。周期データ（生理・排卵・妊娠しやすい時期）はあなただけに表示され、パートナー側には決して表示されません。計画と共有レポートは双方に表示されます。

Seroa は避妊器具ですか？

いいえ。Seroa は一般的な健康情報と予測を提供するだけです。避妊器具ではなく、避妊の目的で依拠してはなりません。医療上のアドバイスは医療従事者にご相談ください。

アバターはどう変更しますか？

「設定」を開き、アバターの編集バッジをタップして、絵文字を選ぶか写真をアップロードします。ドラッグやズームで円形のトリミング範囲を決められます。

Seroa は何語に対応していますか？

英語、簡体字中国語、日本語、韓国語です。アプリは端末の言語に従い、既定は英語です。

アカウントはどう削除しますか？

手順は アカウント削除 をご覧ください。

バグを見つけた／機能の要望があります。

[email protected] まで、簡単な説明と端末／iOS のバージョンを添えてメールしてください。スクリーンショットがあると助かります。